FAQ

Häufige Fragen

Warum sehe ich nicht alle Seiten?

Einige Bereiche hängen vom Alter des Kindes oder vom Abo ab. Die App blendet passende Module automatisch ein oder aus.

Was ist der Unterschied zwischen Tagebuch und Timeline?

Das Tagebuch ist der Startpunkt. Die Timeline zeigt alle Einträge chronologisch in einer Liste.

Wie erstelle ich ein Support-Ticket?

Unter „Support & Ticket“ kannst du eine Anfrage erstellen und absenden.

Kann ich Einträge exportieren?

Wenn du einen Export brauchst, schreib uns ein Ticket – wir priorisieren das Feedback.

Wie sicher sind meine Daten?

Deine Inhalte sind privat. Mit E2EE werden Einträge zusätzlich lokal verschlüsselt.